Diritto di recesso

I consumatori che acquistano al di fuori di attività commerciale (quindi persone fisiche e non rivenditori o utilizzatori professionali), ai sensi del D.Lgs 206/2005 hanno i seguenti diritti:

Se la merce (con l’esclusione di prodotti già aperti e consumati) non è di soddisfazione, può essere rispedita a spese e rischio dell’acquirente, perfettamente integra, completa di tutti gli imballi e istruzioni, entro due settimane dalla ricezione, avendo preceduto la restituzione con una dichiarazione scritta (email: info@marcobonfante.com, fax: +39 0141 725004). Nella dichiarazione non è obbligatorio indicare il motivo del reso, ma una spiegazione ci aiuterebbe per il futuro.

É necessario inoltre inserire un IBAN (a nome dell’acquirente), dove riversare la restituzione del prezzo.

Appena ritornati in possesso della merce e constatatane l'integrità, provvederemo a rimborsare la cifra pagata. Nel caso vi fossero danni nel trasporto di ritorno dovuti ad imballo inadeguato, sarà calcolato un deprezzamento minimo del 15%.